Friedrichshain-Blog

Kritik durch Erfahrungen

Die Optima hielt ich lange als eine gute, ja fast soziale Hausverwaltung… bis ich in eine entsprechende Wohnung zog, die von der Optima verwaltet wird.

Hausverwaltung Optima

Die Optima ist eine bekannte Hausverwaltung in Berlin. Doch diese sind entsprechend unfreundlich und positiv gesagt “frech” gegenüber ihren Mietern.

Zunächst einmal ist die Hausordnung ordentlich vollgepackt mit teils unverständlichen Regeln – die zum Ausschluss aus der Wohngemeinschaft führen.

Darunter darf man nicht sein Fahrrad auf dem Gelände, sprich Hof, reparieren, da dies in keinem Verhältnis zum Schmutz steht, den man dadurch verursacht… ???? – Draußen???

Kritik an der Hausverwaltung Optima

Aber jetzt kommt der Clou: Mein Mitbewohner ist ausgezogen und ein Neuer ist eingezogen. Es kam zu einem neuen Mietvertrag und zu einer Mieterhöhung. Dies sei völlig Rechtens, wie mir der Mieterverein mitteilte, wenn auch etwas “frech”.

Dann war ich vor Ort und fragte nach dem Grund der Mieterhöhung. Die Frau R. der Hausverwaltung Optima antworte immer wieder auf diese Frage mit: “Das ist unser Recht!”

Ich hatte das schon verstanden, dass sie das dürfen. Aber einen Grund nannte sie mir nicht.

Mein Fazit bezüglich der Hausverwaltung Optima

Ich finde das unerträglich. Als Mieter und da kann man noch so viele Rechte per Gericht haben, wie man will – man hat schlechte Karten, denn der Abschluss des Gesprächs war: “Ja, wir haben das Recht!” – dabei wollte Sie sagen: Dann zieh halt aus, wenn’s Dir nicht passt. Sie kann es sich wohl leider leisten, so zu reagieren, denn die Nachfrage nach Immobilien in Berlin ist im Gegensatz zum Angebot riesig.

Das Gesicht der Frau R. war gleichsam genervt wie arrogant. Der dumme Mieter soll sich endlich verpissen.

Ich habe beispielsweise auch einige Mängel der Wohnung angezeigt, worauf sie nur auf Nachfragen reagiert haben. Mit dem bisherigen Effekt (seit 3 Monaten), dass NICHTS passiert ist.

Kontaktdaten der Hausverwaltung Optima

Optima Hausverwaltung

Straße der Pariser Kommune 38
10243 Berlin
Tel: (030) 29 39 6 800
Homepage

Aber wie gesagt, nicht wirklich zu empfehlen!

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Dieser Beitrag wurde am Donnerstag, 07. Mai 2009 um 17:49 Uhr veröffentlicht und wurde unter der Kategorie Hausverwaltungen abgelegt. Du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS-Feed verfolgen. Du hast die Möglichkeit einen Kommentar zu hinterlassen, oder einen Trackback von deinem Weblog zu senden.

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95 Kommentare »

Die guten Hausverwaltungen….. .Ich hab schlechte Erfahrung mit der Borger & Partner Hausverwaltung gemacht. Auch in Friedrichshain. Die glänzten mit Mieterhöhungsverlangen mit falschen Angaben. Sondermerkmale wurden doppelt berücksichtigt. Spanneinordnungen (werterhöhend) falsch angesetzt. Darauf hingewiesen, wurde auch nur arrogant reagiert. Ich empfehle eine gute Rechtschutzversicherungen, wenn man bei Borger + Partner eine Wohnung mieten möchte.

Kommentar: jens – 23. Juni 2009 @ 10:32
Gut zu wissen, denn bisher habe ich die Optima immer als absolut korrekte Hausverwaltung erlebt. Bei nuevermietungen lag die Miete immer exakt im Durchschnitt des Mietspiegels der entsprechenden Kategorie, ein Mitmieterwechsel im Vertrag war mit keinerlei sonstigen Änderungen verbunden und sämtliche Reparaturen wurden umgehend erledigt.
Das einzige, was bei meiner Hausverwalterin etwas problematisch ist (sie bgeleitet mich bereits in der zweiten Wohnung), ist die Wohnungsübergabe, wo sie zu Höchstleistungen an Penibilität fähig ist.

Kommentar: Nicolas – 01. September 2009 @ 02:47
Optima! Ist keinem zu empfehlen! Wenn Sie nur zahlen wollen, ohne einen Anspruch auf die professionelle und kundenorientierte Leistung zu haben, dann bitte schön! Die Wohnung wurde mit der ganzen Reihe von verdäckten Mängel vermietet. Auf die schriftliche Anzeige hat die Hausverwaltung nicht reagiert. Bis heute noch nicht, seid 2 Monaten! Am Telefon habe ich eine freche Antwort erhalten: “Wenn es Ihnen nicht gefäll, suchen Sie eine andere Wohnung.” Ich habe eine Neuprotokollierung gefordert. Es war jemand in der Wohnung, hat alles aufgeschrieben, auf das Protokoll warte ich schon seid einem Monat. Aus Protest habe ich eine Monatsmiete nicht überwiese, hat Optima sofort reagiert und droht mit fristloser Kündigung. So etwas habe ich noch nicht erlebt: die freche, arrogante, alles andere als kundenfreundliche Leistung eines Dienstleistungsunternehmens. Ich bin auf der Suche nach neuer Wohnung, meine Nerven sind mir wichtiger.

Kommentar: scholz – 23. September 2009 @ 23:44
Gestern kam der Brief. Optima gibt die Verwaltung in der Karl-MArx-Allee auf. Der Immobilienfonds, der aktuell als Eigentümer fungiert, hat wohl zu wenig bezahlt, angesichts des Stress’ mit den “frechen Mietern”. Kann es nun nur besser werden? Wo kriegt man innerhalb von 3 Wochen eine neue Verwaltung her? Optima ist das offenbar ziemlich Wurscht!

Kommentar: Claus – 04. Dezember 2009 @ 13:50
Den Stress mit der Hausverwaltung kann ich gut nachempfinden da ich selbst gerade einen Streitfall ausfechte.
Zur Vorgehensweise:
-Schreiben Widerspruch, ohne Erfolg,
-Anwaltliches Schreiben blieb leider ohne Erfolg,
- Nun zur letzten Instanz, Einberufung einer Mieterversammlung und nun gemeinsam einen Widerspruch formuliert und das Schreiben durch einen Fachanwalt auf Richtigkeit und Durchsetzbarkeit prüfen lassen. Das Ergebnis steht leider noch aus.

Wünsche viel Erfolg,

Guß Micha

Kommentar: Michael – 15. Dezember 2009 @ 15:19
Kann allen nur empfehlen nicht in eine Wohnung der OPTIMA Coporate zu ziehen!
Hier in Bremen wurden wir vor einem Jahr vor vollendete Tatsachen gestellt.
Zahnärztekammer Berlin übergibt an OPTIMA unseren Wohnblock.
Seid dem hagelt es nur noch Briefe der OPTIMA an alle Mieter:
1. sofortige Erhöhungen der Mieten bis zum rechtlichen Maximum (für viele nicht mehr zu tragen)
2. Mietschulden führten zu massenweisen fristlosen Kündigungen.
3. Haus Instand halten = absolute Fehlanzeige
4. guter Hausmeister durch billige Arbeitskraft ersetzt.
(Man braucht sich nicht zu wundern, das es im Haus immer assozialer aussieht und immer mehr kaputt geht!
Das und nichts anderes stellt die OPTIMA COPORATE dar !!!!!!!!!!!!!!!!!
Geldgierig und nichts dafür tun.
Mit freundlichen Grüßen
Merlin

Kommentar: Merlin – 07. Februar 2010 @ 14:20
PS: vielen Dank Herr Henschel.
Mögen Deine goldenen Taler dich immer tiefer in den Dreck ziehen.

Kommentar: Merlin – 07. Februar 2010 @ 14:24
Wir haben jetzt schon die dritte Wohnung (hintereinander) von der Optima gemietet. Das hätten wir nicht getan, wenn wir nicht mit der Hausverwaltung sehr zufrieden gewesen wären. Wir haben früher auch in Wohnungen anderer Verwaltungen gewohnt und können nur sagen, dass wir die Optimaleute als sehr professionelle Dienstleister kennengelernt haben. Natürlich vertreten die auch die Interessen der Eigentümer! Wie sollte das bei einer Fremdverwaltung auch anders sein? Entscheidend ist doch aber, ob man mit einem Verwalter Lösungen finden kann und das war jedenfalls bei uns immer der Fall.

Kommentar: Robert Rasch – 09. Februar 2010 @ 13:27
@Robert Rasch:

3 mal die Wohnung in so kurzer Zeit gewechselt ???
……denn Optima ist erst seid 1994 als Verwaltungs GmbH tätig !!!!!
Schöner Versuch, hier die Leute zu verarschen.
Wer lesen kann ist klar im Vorteil: siehe “History OPTIMA GmbH”
Also hören Sie auf die Leute für dumm zu verkaufen !!!!
Und wenn Sie zur Weicheiertruppe von dem Konsortium “OPTIMA Corporate” gehören, würde ich mir langsam einen neuen Arbeitgeber suchen.
Die Mieter haben von solchen Schweinen einfach die Nase voll !!!!!!!!
MfG Merlin

PS: Ich sage die Wahrheit und enschuldige mich für meine Ausdrucksweise, aber langsam kotze ich vor lauter Unverfrorenheit, mit der manche Leute hier glauben, die Mieter zu verarschen !!!!

Kommentar: Merlin – 23. Februar 2010 @ 05:14
….und noch etwas:
einfach mal googlen und heraus finden wieviele Mieter noch sauer auf die ach so tollen Leute von Optima sind
(z.B.Mieterschutzverein Berlin, wo ein Herr Henschel sich nicht mal vors Gericht traut !!!!)
Mein Fazit: Wenn ein Geschäftsführer nicht mal vor Gericht erscheint, ist sein geschäftsgebaren bei Krimminellen anzusiedeln !!!

MfG Merlin

Kommentar: Merlin – 23. Februar 2010 @ 05:22
@ merlin
Zuerst einmal folgendes, wer rechnen kann ist klar im Vorteil. Innerhalb von 16 Jahren 3 mal die Wohnung zu wechseln ist wohl heutzutage nichts dramatisches.
Ich wohne seit 1998 in einer Wohnung der Optima. Damals noch als WG. Auch nach viermaligem Wechsel von Mitbewohnern, gab es keinerlei Mieterhöhungen. Es wurden lediglich die jeweiligen Personen im Mietvertrag aus- bzw. eingetragen.
Bei Problemen (kleineren Reparaturen) wurde uns immer schnell und unkompliziert geholfen.
Ebenso ein Hoch auf unseren Hausmeister.

Kommentar: daniel t – 02. März 2010 @ 14:33
Also ich muss hier mal das wort ergreifen: Tatsächlich wurde bei jedem Mieterwechsel seitens der Optima die Miete erhöht und zwar nicht wenig!

Kommentar: admin – 02. März 2010 @ 18:07
Hallo nochmal. Kann hier auch nur meine persönlichen Erfahrungen darstellen. Falls es bei anderen nicht so lief, kann ich es leider nicht ändern. Haben wie gesagt, bei all den Mieterwechseln keinerlei Mieterhöhungen.
MfG

Kommentar: daniel t – 04. März 2010 @ 15:49
Die Optima GmbH agiert mit sehr zweifelhaften Methoden, als Handlanger der Patrizia Immobilien AG im Süddeutschen Raum.
Zu den üblichen Einschüchterungen der Mieter gehört die Androhung von Kündigung der Wohnung und Androhung von Gerichtsverfahren in unberechtigten Zahlungsaufforderungen.
Dieses soll die Rendite erhöhende Mietzahlungen durchsetzen.
Auch Hausfriedensbruch ist bei der unverfrorenen Vorgehensweise der Optima GmbH nicht ausgeschlossen.
Die unwirtschaftliche Verwaltung zum Nachteil der Mieter, gehört zum üblichen Standard der Optima GmbH.
Sollte der Name Optima im Zusammenhang mit der eigenen Wohnung auftauchen, wird die umgehende Mitgliedschaft im Deutschen Mieterbund empfohlen.
Darüber hinaus ist alternativ eine Rechtschutzversicherung abzuschließen.
Denn hat man Optima im Haus bleibt der Ärger nicht lange aus.

Kommentar: Terminator – 08. März 2010 @ 19:04
Kleiner Nachtrag:
Innerhalb von 60 Tagen zwei !!!!!!!!! Nachzahlungsaufforderungen von OPTIMA
bekommen (letzere nich nachvollziehbare Abrechnungen !!!)
Gesamte Kostenerhöhung der Liegenschaft zum Vorjahr = + 19%
meine Erhöhung bei gleichbleibenden Verbrauch zum Vorjahr = +31 %
….und so etwas soll man vertrauen…pffff….
Habe jetztt endgültig die Schnauze voll. Werde mich jetzt mit Rechtschutz abdecken und zum Mieterschutzbund gehen

MfG Merlin

PS: bitte jetzt nicht sagen, Heizkosten haben sich erhöht.
Sind in der Rechnung mit drinne !!

Kommentar: Merlin – 13. März 2010 @ 02:52
Ich kann dem nur zustimmen!!!

Ich schlage mich seit mehreren Monaten mit der Optima Hausverwaltung herum. ich zeige Mängel an und die reagieren nicht, weder auf Mails noch auf Anrufe. Wenn sie sich dann zu einer Reaktion hinreißen lassen: “Ja es ist in Arbeit!”

Ich habe beschlossen den Mieterverein einzuschalten, da mit dieser Hausverwaltung nach meinen Erfahrungen keine mieterfreundliche Kommunikation möglich ist.

Was Optima kann: Einforderung von Zahlungen und Ordnung halten im haus, alles ist verboten und wird bei Bedarf auf Endabrechnungen umgelegt. Ich musste 5 Monate Miete nachweisen, weil die die Rechnungen verschlust hatten und drohten aber gleich mit der Forderung der Gesamtsumme.

Empfehlung?????
KLARES NEIN

Kommentar: Prillwitz – 19. März 2010 @ 09:25
hallihallo,

na da freue ich mich ja schon auf meinen Auszug. Denn ich habe vor umzuziehen.
Da werde ich wohl vorher in den Mieterverein eintreten.
Schon beim Einzug erhielt ich den über 20 seitigen Mietsvertrag, auch mit einer Klausel, dass ich nicht den Teppich aus dem Fenster ausschütteln darf. AHA.
Das verlegte Laminat (Wohnraumaufwertung (?), da vorher dunkelgrün, unregelmäßig gestrichene Dielen) darf ich dann wohl rausreißen.
Kann man immer einen Nachmieter selbst angeben? Die nette Fr. P. meinte, ich bin der dritte in Nachfolge und nun ginge das nicht mehr?????
Ich bemängele den unzuverlässigen Kontakt zu den Mietern. Man spricht brav auf den AB, da vor Ort niemand zu erreichen ist und es gibt keine Rückmeldung.
Hat schon jemand Auszugserfahrungen gemacht?
Bin dankbar für jeden Hinweis
Ulli, Berlin, Greifswalderstr

Kommentar: ulli – 06. April 2010 @ 14:31
Also das mit dem Dritten Nachmieter ist mir neu. Aber ehrlich gesagt keine Ahnung… Das mit dem AB hab ich auch schon erlebt, hab das aber nur einmal gemacht und nie wieder, da es kein feedback gab…

Kommentar: admin – 06. April 2010 @ 17:52
Hallo liebe Mitmieter, warum solls euch besser gehen. Ich schlage mich auch mit der “SUPER HAUSVERWALTUNG” rum. Bei mir geht es um die Rückzahlung vom Guthaben der Nebenkosten. Die Abrechnung haben wir im Juli 2009 bekommen und bis heute ist bei mir noch nichts angekommen. Auf Nachfragen reagiert man nicht oder es geht keiner ans Telefon.
Reparaturen werden auch nur sehr sehr schleppend ausgeführt oder gar nicht.
Fast alle Mieter haben hier von der OPTIMA die Schnauze voll und möchten lieber Ausziehen. Aber das Beste wäre wenn der Eigentümer sich eine neue Verwaltung besorgen würde.

Ich kann auch nur davor Warnen sich eine Wohnung bei dieser Hausverwaltung zu Mieten.

Der Stress fängt nach dem Unterschreiben des Mietvertrages an und macht nur nich den Fehler der Optima eine Einzugsermächtigung für die Miete zu geben.

Kommentar: gestresster Mieter – 07. April 2010 @ 15:28
Für alle, die immer noch in dem guten Glauben sind, der Eigentümer hätte dort eine beschissene HV ergattert, der irrt gewaltig. DENN!!!
Der Herr He…..el, der der Geschäftsführer der Optima ist, vertritt seine eigene HV auch mit seiner eigenen Kanzlei vor Gericht!!!! Soll heißen, je mehr Streitfälle mit den Mietern, je mehr klingelts in seiner Anwaltskasse!! Na, alles klar?
Das erklärt auch, warum der gute Herr es wirklich nicht mehr nötig hat selbst vor Gericht zu erscheinen, denn seine Kanzlei besteht aus mehreren Rechtsanwälten und die Fälle SEINER Hausverwaltung lässt er clevererweise durch seinen Kollegen oder Mitarbeiter bearbeiten.

Meine Empfehlung: Bei jeder Begehung, Besichtigung, Mängelanzeige … immer Zeugen dabeihaben bzw. gegenzeichnen lassen. Die Optima erscheint auch sehr gerne mit einem ganzen Rudel von Zeugen vor Gericht und nimmt sogar Falschaussagen ihrer Mitarbeiter vor Gericht in Kauf und die haben Schiss um ihren Arbeitsplatz etc.. etc… Die Mitarbeiter werden daher auch recht häufig ‘ersetzt’.

Kommentar: kuno – 20. April 2010 @ 12:28
Ich kann die Optima Hausverwaltung wirklich nur loben. Absolut keine Probleme.

Warnen möchte ich jedoch eindeutig vor einer Habitar habitar.de Hausverwaltung. Sehr schlechte Erfahrungen.

Kommentar: Thomas – 29. Mai 2010 @ 11:05
Hallo und Mahlzeit,

Heute erfahre ich, das hier in unserem Haus jemand eine Kündigungsdrohung wegen 10 Euro !!!!!! (erlich) von der Optima bekommen hat. Er soll innerhalb von 3 Tagen zahlen, ansonsten droht ihm eine fristlose Kündigung.

Arme Imobilieneigentümer….wenn die wüsten was Optima mit Ihren Objekten macht……..werde unseren Eigentümer (habe noch die Adresse, weil Optima erst seid 2 Jahren bei uns tätig ist) mit all den Wahrheiten konfrontieren…mal sehen was sie dazu sagen..

MfG Merlin.

Kommentar: Merlin – 02. Juni 2010 @ 00:03
Wir kommen aus Langenfeld (Rheinland) und haben nur Ärger mit Optima!!! Es wird mehr Miete als vereinbart abgebucht, Mängel werden nicht oder nur schleppend behoben. Unser Garten ist nicht betretbar, weil er bei Übernahme aussah, wie ein Urwald. Seit Wochen warten wir darauf, dass er hergerichtet wird, selbst Mietminderung schreckt dort keinen ab! Man wird ständig vertröstet, aber nix passiert. Und das für so viel Geld! Unverschämtheit!

Kommentar: Miriam – 03. Juni 2010 @ 14:50
hallöchen…
ihr glaubt, ihr habt probleme mit denen???!!?? dann kommt mal zu uns nach karow- hier nennen sie sich ja jetzt “core”….. wer nicht spurt, der kann was erleben. briefe werden grundsätzlich nicht beantwortet, probleme nicht gelöst, dafür aber ständig die mieten erhöht ( sie wollen hier ja keine hartz iv -empfänger) was hier abläuft, sind mafia-methoden. aber jetzt hat ja eine couragierte wessi hier mit uns einen mieterverein gegründet- wir lassen uns nichts mehr gefallen. die abgeordneten für unseren bezirk schauen einfach weg- warum wohl?…..

Kommentar: mausebärchen – 05. Juni 2010 @ 17:48
hallo merlin,
kannst du mal kontakt mit uns aufnehmen, bitte? am besten über unseren verein: mieterverein-karow.de
gruß
anette

Kommentar: mausebärchen – 05. Juni 2010 @ 17:52
hallo leute,
wohnt irgend jemand im ludwigpark in buch oder kennt ihr jemanden der da wohnt?
liebe grüße jonatan

Kommentar: jonatan – 08. Juni 2010 @ 23:42
Hey Leute,……..

unsere Vermieter haben seit kurzen gwechselt und sind jetzt auch die berühmten Optima…
Wir tauschen grad eine Wohnung, da unsere zu klein, die andere sehr groß, schön aufgebaut, und gepflegter Zustand.
Wir sind sehr froh eine kleinere Miete zahlen zu können, denn heut zu tage kann sich ja als normal Bürger nichts anderes mal leisten, sorry ist so, scheiss Staat, und wir bekommen kein Hartz,- sorry muss auch mal gesagt werden…
Ich hoffe nur nicht so sehr viele Probleme zu bekommen und hoffe noch gutes!!!

LG

Kommentar: Stefanie – 09. Juni 2010 @ 09:20
Hallo zusammen…
Ich Wohne auch in Langenfeld und habe nur ärger mit der Hausverwaltung OPTIMA..
Seit 4 Monaten bin ich nun Mieter der eigentlich sehr schönen Wohnung von Patrizia Immobilien ag.
Bis heute habe ich kein Briefkastenschlüssel.Heizungen sind nicht abstellbar.Wasserhahn in der Waschküche nicht benutzbar und das schlimmste ist , dass die Haustüre nicht zu geht und so immer offen ist….
Lasst also bloß die finger von den Wohnungen auf der Schillerstr in Langenfeld

Kommentar: Dennis – 16. Juni 2010 @ 21:48
core, der ableger der optima, lehnt jetzt hartz IV mieter ab- wie findet ihr denn das? dies ist eine absolute diskriminierung und stinkt gewaltig nach sarrazin..

Kommentar: mausebärchen – 20. Juni 2010 @ 07:47
Hallo Mitmieter in Deutschland,
Die Optima ist wirklich der letzte Haufen, ist egal wo die Wohnungen vermieten oder verwalten es gibt nur Stress.
Bei uns klagen die Mieter, das sie viel Schimmel in der Wohnung haben, dieser kommt durch undichte Fenster und Aussenwände, aber es wird kaum was gemacht und wenn dann hält es nicht lange (FUSCH am Bau).
Die guten Hausmeister, die sich um viel gekümmert haben wurden abgeschossen. Jetzt laufen hier neue rum die von nichts Ahnung haben und keine Reparaturen machen.
Auch von den beauftragten Firmen hört man nichts gutes, alle laufen hinter ihren Aussenständen her.
Wie bei den Reparaturen, so auch bei den Rechnungen da hält die OPTIMA nichts von sich drumm zu kümmern.
Man kann nur sagen Finger weg von allem wo die OPTIMA ihre Hände drinn hat.

Kommentar: gestresster Mieter – 23. Juni 2010 @ 22:12
Hallo zusammen,

ich habe eben mehrere Einträge über die OPTIMA gelesen. Was mich hierbei absolut NICHT verwundert, die unterschiedlichsten Erfahrungen…

Ich bin auch eine Immobilienkauffrau; und ich kann eines mit Gewissheit sagen, jeder Verwalter tickt gleich…. man hilft wo man kann. Wenn man jedoch Vorgaben durch einen Eigentümer hat, muss man sich daran halten. Es gibt Objekte, da wird was getan und andere wiederrum bekommen nur das aller aller nötigste.

Ich weiß, dass ist kein Trost aber es ist wie es ist. Die Hausverwaltungen können rein gar nichts dafür!!!

Zu den Mieterhöhungen bei Untermietern oder neuen Mitmietern kann ich sagen, dass dies rechtens ist. Natürlich habt ihr das alle schon gelesen, jedoch kommt hier auch der Grund:

Dies ist eine durchaus berechtigte Anpassung für die Nebenkosten und den zusätzlichen Verschleis an Boden, Teppich, Einbauküche usw.

Eines muss man dazu noch sagen, es gibt so viele Mieter, die meinen sie dürften alles machen (Mieter haben rechtlich gesehen auch immer mehr Möglichkeiten und stehen auf der besseren Seite). Manche von euch sind vielleicht genau solche Mieter, die meinen Sie wüssten alles besser. Manche von euch werden unhöflich am Telefon. Kleiner Tipp: Sei nett zum Verwalter und er ist auch nett zu dir. Ein Verwalter bekommt immer alles ab aber man darf sich nicht wundern, wenn man dann auf taube Ohren stößt…

und wenn ein Geschäftsführer nicht zum Gerichtstermin erscheint, dann hat das sicherlich einen Grund… egal wie dieser lautet… wie viele Mieter erscheinen nicht vor Gericht.

Vielleicht ärgert hier viele was ich geschrieben habe, aber vergesst nicht, ich bin auch eine Mieterin… wenn ich nett zu jemanden bin, ist er auch nett zu mir und hört mir eher zu. Wir sind alle Menschen die miteinander reden können. Wenn das im Einzelfall mal nicht funktioniert, dann geht zum Anwalt. Das ist euer gutes Recht.

So und nun wünsch ich euch allen einen schönen Tag.

Gruß Blümchen

Kommentar: blümchen 86 – 24. Juni 2010 @ 11:20
Hallo Blümchen,

Was du geschrieben hast, stimmt schon. Aber bei diesem Verein trifft das leider nicht zu.
Das kann man nur beurteilen, wenn man dort selber Mieter ist und es gibt zig Seiten im Internet wo sich viele Mieter drüber Beschweren.

Die Firma ist auch bei vielen Mietervereinen im Bundesgebiet wegen ihrem schlechten Ruf bekannt. (so viele können sich nicht irren)

Einfach mal ne Wohnung mieten, dann wirds schon werden.

Kommentar: gestresster Mieter – 30. Juni 2010 @ 12:31
Für die Wahl ihres Berufes hat “blümchen 86 “, siehe Eintrag 31, mein uneingeschränktes Mitleid. Die Dame scheint noch nicht allzuviel Lebenserfahrung zu besitzen, ihr Alter wird aufgrund ihrer Naivität auf circa 25 Jahre geschätzt.
Von einer Immobilienkauffrau wird also verlangt gegen die Rechtsnormen des Bürgerliches Gesetzbuches (BGB) zu verstoßen, gesprochenes Recht des Bundesgerichtshofes (BGH) zu ignorieren. Die Mieter der anvertrauten Verwaltungseinheiten so über den Tisch zu ziehen, dass diese die dabei entstehende Wärme als menschliche Zuneigung empfinden.Die Mieter denen der intuellekte Zugang zum Mietrecht verwehrt blieb, die zudem noch finanziell schlecht ausgestattet sind, durch ruinöse Forderungen in die Armut treiben. Dieses vorgehen wird ausgeführt ohne jegliche Gewissensregung, im Namen der Patrizia Immobilien AG und allen anderen renditehungrigen, unwirtschaftlich arbeitenden Eigentümern
Ebenso sind die Mieter absolut naiv wenn sie einen 16seitigen, juristisch ausformulierten Mietvertrag der Optima GmbH unterschreiben, inclusive Einzugsermächtigung.
Die Einzugsermächtigung kann aber sehr schnell widerrufen werden ,indem man dies der Verwaltung schriftlich, möglichst per Einschreiben mitteilt.

Kommentar: Terminator – 04. Juli 2010 @ 08:21
hallo gestreßter mieter,
wohnst du zufällig in berlin-karow? oder spandau?

Kommentar: mausebärchen – 19. Juli 2010 @ 16:59
Hallo mäusebärchen,

nein ich wohne in Dortmund, da hat sich die Optima auch schon einen “guten Ruf” gemacht.

Kommentar: gestresster Mieter – 20. Juli 2010 @ 13:12
Hallo Blümchen,
Wissen ist Macht.
Wenn du schon schreibst, man solle sich einen Anwalt nehmen um sein Recht durchzusetzten, hast du wirklich nicht viel im Internet gesucht.
Optima lässt ein Schreiben eines Anwalt links liegen, weil sie mit allen faulen Tricks arbeitet. Solange keine Einladung zu einer Gerichtsverhandlung bei Optima vorliegt, werden die sich nicht rühren. Und bei einer Gerichtsverhandlung lügt Optima, das sich die Balken biegen (einschlieslich bewußt vorgetragener Falschaussagen !!
Ich weiß, das nicht alle Verwalter so arbeiten, aber ich merke seid 1,5 Jahren gewalltige Unterschiede im Bereich der Hausinstandhaltung, seid eben Optima unser Objekt verwaltet. Und die Unterschiede zu früher haben hier sehr negative Spuren hinterlassen. (es wird so gut wie nichts mehr am Haus gemacht !!!)
Also habe ich auch das Recht, alle vor dieser raffgierigen Verwaltung zu warnen !!
PS: Seid Optma am Wohnobjekt nichts mehr Instand hält, geht hier auch gleichzeitig unsere Wohnqualität den Bach runter (wird halt assozial hier im Haus) Ich trauere um diese schöne Wohnanlage.

Gruß Merlin

Kommentar: Merlin – 02. August 2010 @ 00:27
Nachtrag:
So sah es vor 1,5 Jahren aus:

http://www.immobilienscout24.de/55952682?exposeAction=ShowPictureOnPicturesTab&is24EC=IS24&navigationbarurl=%2FSuche%2FWohnung-Miete%2FBremen%2FBremen%2FHastedt%2F2%2C00-2%2C50&pictureIndexControl=0&sourceOfDoTabActionControl=OVERVIEW_PICTURE&style=is24

Wer glaubt das es noch so aussieht wie Optima es in Ihrer momentanen Anzeige zeigt, kann ich jedem, der möchte gerne ein aktuelles Bild dieser Seite unseres Hauses zukommen lassen. Aber bitte nicht erschrecken, es sieht nur noch wie ein Müllplatz aus !!!

Meine EMail: http://www.nixpaypal@gmx.de

Kommentar: Merlin – 02. August 2010 @ 00:46
Wenn ihr die Wahl habt dann lasst die Finger von Wohnungen der Optima!

Kommentar: bio – 05. August 2010 @ 13:14
Optima Hausverwaltung ist brutal und schonungslos gegenüber Mietern.Es gibt keine wirkliche Kommunikation.An Verlogenheit und Gott spielen nicht zu übertreffen.Wollen nur Miete kassieren und keinen Service erbringen.Eigens im Auftrag des Eigentümers unterwegs und erbarmungslos Mietern das Geld wegzunehmen. Ich könnte genügend Details für diese Schlussfolgerung aufführen, dies würde den Rahmen der Beurteilung sprengen. Bitte überprüft sorgfältig jeden Abschluss mit Optima.Betet zu Gott,daß Sie euch nicht rausklagen wegen Kleinigkeiten.

Kommentar: phantom – 07. August 2010 @ 01:29
Leider muss ich mich der mehrheitlichen Meinung anschliessen.
Ganz schlechte Schule………

Spricht auch nicht gerade für eine Hausverwaltung, wenn Einladungen zu Gerichtsverhandlungen und Anwaltsschreiben offenbar zum Tagesgeschäft werden. hmmmm….

Habe selbst hier in Berlin, Prenzlauer Berg vor kurzem einen Mietvertrag über Optima übernommen. Denke aber schon jetzt ernsthaft über eine ausserordentliche Kündigung nach.

Schlechte Quote…………….nach so kurzer Zeit………………congratulations!

Kurz nachdem ich eingezogen war, musste ich feststellen, dass der Wasserdruck enorm nachgelassen hatte, kein Plan warum……..passiert bei den alten Gemäuern.

–> Optima informiert, ausser einem kurzen Blaumann-Besuch und Vertröstungen auf etliche Nachfragen nach dem Bearbeitungsstatus hin nichts passiert. Das ist nun schon mehrere Wochen her.
Seit einiger Zeit kommt praktisch überhaupt kein Wasser mehr ausm Rohr.

Dumm.

Auf erneute Nachfrage kam nur die lapidare Antwort “morgen wird das Rohr ausgetauscht eventuell, ansonsten auf jeden Fall noch diese Woche”………
echt ohne Worte, finde das sollte echt 24h-Prio haben!!!

Frage: übertreibe ich, wenn ich von einer Hausverwaltung erwarte, dass sie wenigstens für eine akzeptable Infrastruktur zu sorgen hat?!?!?
Der Rest ist mir persönlich egal, auch wenn das Haus offenbar seit Errichtung in der Gründerzeit nicht einmal gestrichen wurde.

Wundere mich übrigens sehr nach den ganzen Stories hier, dass die mir nicht gesagt haben: “tja, Keule, halb so dramatisch…der Dreck auf der Haut bröckelt ja nach einiger Zeit ab,also wat solls”

oder sowas wie “geh doch einfach vor die Tür wenns regnet”
MUAHAHAHA

Ansonsten: Kommunikation bisher (vom Ton her) tadellos, bringt mir aber nüscht
von “freundlichen Grüßen” und Empathie werd ich nämlich nicht sauber.

Und langsam wird es für mich angesichts der Umstände auch schwierig, mich in guten Umgangsformen zu üben……..insofern sind die Einwände mancher “Immobilienfachleute” hier imho schwierig nachvollziehbar.

Dass Hausverwaltungen generell eher “solvente” Mieter bevorzugen ist auch verständlich. Meine jüngste Erfahrung hat jedoch gezeigt, dass diese Hausverwaltung Häuser schlimmer verkommen lassen kann, als alle Berliner Mietnomaden zusammen genommen dazu imstande wären.

Aus betriebswirtschaftlicher Sicht macht das Unternehmen alles richtig. Möglichst viel Kohle rein, möglichst wenig Kohle raus. Ob die Hausverwaltung bei der nächsten Stippvisite von meinen Körpergeruch angetan sein wird, bleibt jedoch zweifelhaft

Schade, das geht besser!

Ach ja, Wrighley’s Extra sind genauso effektiv wie Zähneputzen.

CHEERS

Kommentar: Rapunzel – 31. August 2010 @ 20:15
Optima ist das Letzte!
Genau wie die Patrizia Immobilien, der unsere Häuser gehören.
Diverse Mängel werden nicht oder erst nach Monaten (und dann meist nur teilweise) behoben. Unser Garten, wie weiter oben berichtet, ist immer noch nicht ganz fertig, Mietminderung schreckt auch keinen ab und dann, als etwas am Garten getan wurde, hat man uns einfach 100 € mehr Miete abgebucht. so eine Dreistigkeit ist kaum zu überbieten.
Jetzt haben wir die Rolllade unserer Terassentür kaputt, weil hier schlampig gearbeitet wurde. Drei Tage mit zwei Kindern im Dunkeln sitzen ist ja auch ok, ich sollte doch einfach das Licht anmachen (sehr witzig). Dann haben wir uns selber geholfen und die Rolllade repariert und dabei entdeckt, wie alles nur laienhaft zusammengeflickt wurde (die Rolllade war bereits beim Einzug kaputt und wurde dann “REPARIERT”).
Naja nun warten wir seit 1 1/2 Wochen auf eine Firma, aber niemand meldet sich und unserer Ansprechpartnerin von Optima sagte, jetzt sei doch alles gut, die Rolllade ist ja wieder oben. Dass sie jederzeit wieder kaputtgehen kann, interessiert hier keinen.
Scheiss Verein!

Kommentar: Miri – 02. September 2010 @ 10:51
hallo gestresster mieter,
mich würde mal persönlich interessieren, was sich die optima in dortmund bislang geleistet hat. sie haben sich ja wie ein spinnennetz mittlerweise in ganz deutschland breit gemacht

Kommentar: mausebärchen – 05. September 2010 @ 18:42
hallo merlin,
deinen kommentar vom 02.aug. kann ich nur bestätigen- mir ist dasselbe passiert

Kommentar: mausebärchen – 05. September 2010 @ 18:44
Also ich versuche seit ca.6 Wochen telefonisch eine Auskunft wegen der Kauttionsrückzahlung nach Auszug zu bekommen, leider geht niemand an Telefon und auf Faxe dbzgl. reagiert auch niemand von der Optima- ich finde es sind schlechte Geschäftspraktiken und somit auch kein Beitrag zum guten Image der Firma. Hat jemand eien Tipp wie ich mich weiter verhalten soll, Danke!

Kommentar: Chris – 14. September 2010 @ 08:54
Hallo chris!
Vor Ablauf einer sechs Monatsfrist, nach deinem Auszug, brauchst du erst
garnicht beim Chaotenverein anrufen. Dieser Zeitraum ist im Mietrecht
grundsätzlich festgelegt. Erst wenn die Betriebskostenabrechnung
vorliegt muß der Vermieter die Kaution freigeben.
Gegenüber Optima sich telefonisch äußern ? , absolut zwecklos, kannste gleich in deinen Kleiderschrank reinsabbeln, wenn der leer ist, haste wenigsten ein Echo.
Also deine “Berechtigten Ansprüche” schriftlich per Einschreiben!
Andere Post geht merkwürdiger Weise in Richtung, Strasse der pariser Kommune, verloren. Da muss irgendwo ein Papierschredder herumstehen.
Also in deinem Einschreiben eine Frist setzen, ca 14 Tage. Ist diese abgelaufen, Klage übern Rechtsverdreher in Gang setzen. Du kommst damit kostenlos durch. Musst bloss so etwas wie ein Rückgrad haben und stabile Nerven.
Diese vorgehweise ist die einzigste um sich durchzusetzen. Alles andere
läßt Optima völlig kalt. Habe gerade die zweite Klage in Arbeit, Glaube
aber nicht dass Optima lernfähig ist. Es wehren sich halt zu wenig Leute,
weil diese keinen Durchblick im Mietrecht haben und daher auf ihre
berechtigten Forderungen verzichten.
Grüße EVA

Kommentar: EVA – 15. September 2010 @ 20:48
Hallo liebe Mieter,
ich habe bis Ende 2009 als Sachbearbeiterin bei der OPTIMA gearbeitet, ich kann Euch nur sagen die Angesetllten selbst können nichts dafür, die Anweisungen kommen von oben.
Der Geschäftsführer Herr H. ist ein alter Herr der davon nur noch wenig mitbekommt, ich habe Ihn in 2 Jahren Tätigkeit nie kennengelernt.
Seine Lebensgefährtin Frau G. ist [gelöscht] Frau des Hauses !!!
In Ihrer jüngst veröffentlichten Stellenausschreibung wird von “gepflegter offener Komunikation” gesprochen, das ich nicht lache, damit meinen Sie glaube ich das Brüllen über den Flur.
Die Angestellten unterschreiben für 40 h/ Woche und gern gesehen werden aber 50+. Das rechnet sich mit den guten Gehältern mit denen Sie locken leider garnicht !!!!
Mann / Frau wird da mit so vielen Objekten belastet, das ein qualitatives Objektmanagemant nicht möglich ist, die gehen eher auf Quantität.

Ich kann nur jedem davon abraten da jeh eine Stelle anzutreten !!!
Der Angestellten Wechsel ist da so hoch, das du jeden Monat neue Gesichter siehst und kaum noch mitzählen kannst.

Grüße K[gelöscht].

Kommentar: Karola – 26. September 2010 @ 19:43
Oh gott ich les grad soviel schlechtes über die.. hat jemand schon mal in Weissensee gewohnt??? Ich wollte da eigentlich hin ziehen..auch Optima…aber wo ich das lese..??
Ist so eine Traumwohnung..kann doch nicht alles so schlecht da sein oder????

Kommentar: Schwesterli – 28. September 2010 @ 16:57
ich habe auch massive probleme mit der optima. habe emails, faxe geschickt – keine reaktion. nun werde ich mir meine kaution mit einem gerichtlichen mahnbescheid zurückholen. geht online, und ist nicht teuer.. irgendwas um die 20 €…. das reine drohen mit anwalt bringt gar nichts. WEHRT EUCH!

Kommentar: peter – 05. Oktober 2010 @ 14:13
Hey,…
also ich weiss auch nicht, vllt. haben wir echt Glück aber wir kommen mit der Optima echt gut zurecht.
Bei uns wird sich um vieles gekümmert, selbst der Hausmeister bringt die Tonnen an die Strasse und wir haben nun auch nen neuen Beuler in der Küche, unsere Haupteingangstür würde gemacht da diese ausgehackt war….
Klar müssen wir auch bei allem des öfteren hinterhertelefonieren, aber das ist überall so……………………..
Ich wünsche allen anderen noch viel Glück!!!!!!!!!!!!!

Kommentar: Stefanie – 06. Oktober 2010 @ 22:38
claus:
glaub kaum dass die otima ihren verwaltervertrag selbst gekündigt hat. Wohl eher der “immobilienhai” der sich nun eine günstigere verwaltung gesucht hat…

Kommentar: go1331 – 21. Oktober 2010 @ 13:52
@Merlin
3 mal umziehen in 7 jahren. eine gottverdammte unmöglichkeit , nicht wahr!?

Kommentar: go1331 – 21. Oktober 2010 @ 13:54
@merlin.
was Du zu melden hast wird die Eigentümer kaum interessieren. Überweis mal lieber immer pünktlich die Miete. Das reicht den Eigentümern schon..

Kommentar: go1331 – 21. Oktober 2010 @ 13:58
@Terminator
hätten Sie mal lieber nicht unterschrieben..
@merlin
auf der einen Seite wird asozial bei Ihnen im Haus, auf der anderen Seite werden die Mieten ständig erhöht, so dass Sie sich die Wohnung nicht mehr leisten können.
Eventuell erledigt sich ja dann das Problem von selbst.

Kommentar: go1331 – 21. Oktober 2010 @ 14:07
Falls Eure gemeldeten MÄNGEL auf kein Gehör treffen – solltet Ihr mit einer ERSATZVORNAHME durch eine Fremdfirma schriftlich drohen und eine FRIST
setzen !!! Die dadurch entstanden Kosten, droht Ihr dann mit der Miete zu verechnen !!!
Der Mangel sollte aber Eure Mietqualität in der Wohnung beeinträchtigen, andernfalls wird es schwierig.

Gruß K.

p.s. Ihr habt Recht – OPTIMA ist der letzte Verein !!!!

Kommentar: Karola – 03. November 2010 @ 17:32
NIE MALS OPTIMA!!!!
Die sind quasi nie zu erreichen, telefonisch erst mal gar nicht und per E-Mail erhalten wir die Antwort (wenn überhaupt) nach vielen Wochen. Die Antwort war dann, dass der zuständige Sachbearbeiter im Urlaub und krank war…
Jetzt kommt der Knaller: Wir haben denen unsere Kündigung geschickt: keine Reaktion! Nach mehrfachem Nachhaken dann: Leider haben nur 2 der 3 Hauptmieter das Kündigungsschreiben unterzeichnet, welches daher nicht rechtskräftig ist (toll, dass sie uns das erst nach vielen Wochen mitgeteilt haben!!!).
Wenn ihr irgend eine andere Lösung findet, dann mietet lieber nicht bei der Optima. Das ist der verpeilteste und unzuverlässigste Verein, den ich kennengelernt habe!!!

Kommentar: Silvi – 17. November 2010 @ 12:25
Die [gelöscht] in dem Haus sind Frau Julia W. und Frau Jana G., falls Ihr mit einer der beiden zu tun habt, dann hängt Euch lieber auf !!!

Die stellen sich so dumm wie Bockwürste und sehen obendrein noch so aus

Gruss Karola

Kommentar: Karola – 01. Dezember 2010 @ 19:22
Ich schätze dann haben Wir (bis jetzt)
wohl eher ein Glücksgriff gemacht bei uns, oder die Mitarbeiter von und bei Optima unserer Stadt sind einfach positiver, ich weiss es selber nicht lol

allen anderen noch viel Kraft!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Kommentar: Stefanie – 05. Dezember 2010 @ 14:27
Optima in Berlin, von unzulänglich bis bemüht.
Sehr oft wechselnde Mitarbeiter, somit auch wechselnde Ansprechpartner, sagt schon etwas über eine Firma aus, nämlich nichts Gutes.
Inzwischen deutliche Bemühungen Mängel zu beheben, allerdings mit teilweise fachlich fragwürdigen Methoden, scheinen mehr zur Eigenberuhigung und Beruhigung der Eigentümer und Mieter zu dienen. Allerdings, bei erheblichen Baumängeln ist es auchnicht so einfach, wenn dann noch die ausführenden Firmen pleite gewirtschaftet wurden.

Fazit: Wohnungen mit Mängeln, aber trotzdem guter Mietpreis, zuletzt deutlich bemühte Verwalter. Es könnte wesentlich schlimmer sein.

Kommentar: Leo – 16. Dezember 2010 @ 11:27
Hallo,

nun ist die Patrizial Immobilien AG nebst Optima Hausverwaltung in Berlin, auch in MÜNSTER eingetroffen. Die Wohnanlagen wurden verkauft, die Optima ist nun Verwalter. Aber was für schreckliche Sachen ich da lese, da stehen mir die Haare zu Berge. Ich habe mich schon bei Wohnungsgesellschaften gemeldet, für eine neue Wohnung, denn ich glaube, bei uns wird es auch nicht anders sein, als bei den anderen. Verstehe nicht, wie man Wohnanlagen,die der Mittelklasse entsprechen, verrohen läßt. Bringt denen nix, und in Münster sind Mieter teuer. Wenn hier nämlich die meisten kündigen, werden sie Probleme haben, die Wohnungen wieder zu vermieten.

Kommentar: Sonja – 04. Januar 2011 @ 14:50
Optima ist der letzte [gelöscht]! Keiner kümmert sich, obwohl nachweislich die Wände feucht sind. An der Wand haben wir mittlerweile einen Pilz-Teppich. Keinen interessiert, dass hier kleine Kinder leben. Man wird nur vertröstet und die angeblich beauftragte Firma kennt Optima gar nicht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Kommentar: Miriam – 20. Januar 2011 @ 11:10
Ich habe keine ahnung was ihr alle so heult!!??!!
Optima ist doch top, hatte bis jetzt nie probleme mit denen.
Aber, ist ja immer schön auf andere zu schimpfen und man ist ja nie selber an
irgendwas schuld.

Kommentar: Thorsten – 20. Januar 2011 @ 20:23
Niemals OPTIMA oder die sind “Frech”.

Das alles kann ich nicht nachvollziehen, zumal ich mit meiner Wohnung in der Heinrich-Roller-Straße mit der Hausverwaltung OPTIMA sehr sehr zufrieden bin.

Also bitte mal hier den Einzelfall überprüfen.

Kommentar: Michael – 27. Januar 2011 @ 10:23
Liebe Karola!
Die von Dir beschriebenen Bockwürste sind mir bestens bekannt, wobei die erstgenannte den Vornamen Katrin trägt.
Es führt bei meinem Rechtsbeistand und mir, immer wieder zur Erheiterung, wenn wir die scheinheiligen Ergüsse der Beiden lesen. Vielleicht prägt das einen, wenn man morgens erwartungsvoll in den Spiegel schaut, und dann eine Bockwurst sieht und es noch nicht einmal bemerkt.

Und nun zu Dir ungläubiger Thorsten und Einzelfallvertreter Michael! Bei euch habe ich den Verdacht, das Ihr beiden Weisungsgebunden blogt.

Am 29.Nov.rief eine ältere Mieterin hier in Baden-Würtenberg, eine echte Schwäbin eben, bei der allerseits beliebten Hausverwaltung an,die Wohnungstemperatur beträgt nur noch 17 grd C, als Antwort bekam sie zuhören; Zitat einer Optima Mitarbeiterin: .. es kann bei Ihnen garnicht kalt sein, sie sind die einzige die deswegen anruft.. Zitat Ende. Gespräch Ende.

Bis Anfang Januar haben wir hier im Hause, in Esslingen gebibbert bei Wohnungs-Temperaturen teilweise unter 17 grd Celsius, da die Heizung immer wiederholt ausfiel. Wenn wir nicht im Hause einen Techniker gehabt hätten, der sich immer wieder darum gekümmert hat, das die Heizung wenigstens ab und zu mal wieder Wärme von sich gab, wären wir wohl erfroren. Das wir hier Kinder im Hause haben, scheint den der Superverwaltung Optima, unter der Fuchtel der: Patrizia Immobilien Kapitalanlagengesellschaft mbH, in 86150 Augsburg, Fuggerstr. 14, unter den gegebenen Umständen nicht sonderlich zu interressieren.

Natürlich ist es nur ein Einzelfall und wir sind selbstverständlich selber Schuld, da einige so dumm waren einen Mietvertrag mit der Patrizia Immobilien Kapitalanlagengesellschaft mbH abzuschließen.

Die zuletzt eingezogenen Nachbarn ziehen nach einem Jahr schon wieder aus, nachdem sie merkten das sie durch falsche Angaben zum Baujahr des Hauses getäuscht wurden, und Ihre gezahlte Miete daher 30% über dem aktuellen Mietspiegel lag. Zudem verursachte die unwirtschaftliche Tätigkeit der Verwaltung eine 20% höhere Betriebskostenabrechnung. Der beste Weg wäre wohl gewesen sich erst einmal zu informieren. Denn freundlich bis zur Unterschrift sind sie alle, die Bockwürste dieser Welt. Besonders mit ihren zukünftigen Zusagen, die natürlich nur mündlich getroffen werden und an die sich später keiner mehr erinnern kann.

Zur besseren Info wäre die Angabe des Wohnortes und Auftragsgebers der Optima, bei mir ist es die Patrizia Immobilien KAG, hilfreich. Wenn alle Blogger so verfahren würden, wäre es für die oder den Leser transparenter.

Ich wünsche allen Leidgeplagten eine warme Wohnung und für dieses Jahr weiterhin gute Nerven. Nehmt den Kampf gegen die Bockwürste dieser Welt auf. Lasst Euch Eure Mieterrechte nicht nehmen. Informiert Euch fortlaufend, jammert nicht nur herum, wehrt Euch aktiv.

Kommentar: terminator – 30. Januar 2011 @ 19:01
Hallo Jonatan (Eintrag Nr. 26),
Wohnen auch im Ludwigpark in Buch und haben Probleme mit Optima,
meld dich doch nochmal

Kommentar: Krissi – 30. Januar 2011 @ 20:31
Hallo Freunde –
ich habe auch so meine schlechten Erfahrungen mit dieser hausverwaltung “Optima” – wo nix optima ist!
Wichtige Dokumente, wie Miet-Vertrag oder jetzt Kündigungsfax verschwinden auf mysteriöse Weise – auch wenn sie persönlich in der Verwaltung abgegeben wurden – werden nicht beantwortet und telefon. ist die verantwortliche Person nicht zu erreichen – auf den Anrufbeantworter gesprochene texte werden ignoriert.

Eigentlich sollte eine gute Hausverwaltung die Interessen beider Parteien vertreten und den Mietern nicht das Leben unnötig erschweren – gibte es das überhaupt?

Habe jetzt die Abbuchung zurück gefordert – das wirkt vielleicht??? Wie wäre es mit einer Sammelklage?
Grüße Claus

Kommentar: Claus Fink – 04. Februar 2011 @ 13:01
Hallo Claus,
Du solltest die Einzugsermächtigung total widerrufen,
damit Du vor Überraschungen gefeit bist.
Wie sollte Deiner Meinung die Sammelklage lauten ?
Ich hätte da einen Vorschlag. ” Vorgetäuschte Unfähigkeit
zum Zwecke unrechtmäßiger Bereicherung Dritter”.
Leider juristisch nicht durchsetzbar.
Du brauchst nur irgendwelche berechtigte Kürzungen
vorzunehmen. Dann wird Optima sehr lebendig. Du wirst
sehr viel Post bekommen, mit einer abschließenden
Klage, wobei das Prozesskostenrisiko bei Patrizia liegt.
Da die meisten dann einknicken geht das Geschäftsmodell
von Optima auf. Denn Optima ist eine Rechtsanwaltskanzlei.
Grüße Terminator

Kommentar: terminator – 06. Februar 2011 @ 17:00
@Thorsten – 20. Januar 2011 @ 20:23:

Sorry, aber wer lesen kann ist klar im Vorteil !!!!
Seid wann bin ich schuld, wenn die Hausverwaltung OPTIMA unseren Hausflur nicht mehr reinigen lässt ???
Wer so einen Blödsinn hier schreibt, kann einfach nur von der OPTIMA sein !!!
Zu 99,9 Prozent und meine wenigkeit haben nur noch Ärger mit OPTIMA (zumindest seid OPTIMA unsere Liegenschaft übernommen hat !!!!
Da ich mittlerweile bekannt bin bei der OPTIMA, wird mit allen der OPTIMA zur Verfügung stehenden Mitteln versucht mich aus meiner Wohnung zu ekeln !!!
Dazu gehört z.B. das zwar der Hauptflur noch gereinigt wird, aber mein Flur seid 3 Monaten schmutzig bleibt.
Brief an den Eigentümmer mit Auflistung aller Mängel:
Ergebnis: Zahnärtztekammer Berlin hat die Liegenschaft verkauft LOL.

Wehrt euch mit allen Mitteln, gegen diese Verbrecher !!!!
Nur dann haben wir eine Chance, so eine Firma wie die OPTIMA vom Tsch zu fegen.

Grüße an alle Kämpfer
Merlin

Kommentar: Merlin – 15. Februar 2011 @ 21:56
Kommentar: go1331 – 21. Oktober 2010 @ 13:58:

Seid wann ist es euch erlaubt während der Arbeit so einen Müll auf dieser Seite abzulassen.
Liebe OPTIMA fangt endlich an, eure Pflichten als Hausverwaltung nachzukommen.
Dann währen solche Kommentare nicht mehr nötig.
Aber so weit können Sie als Angestellter der OIPTIMA nicht denken…..

Mit nicht freundlichen Grüßen an Sie
Merlin

Kommentar: Merlin – 15. Februar 2011 @ 22:03
An alle, die sich an OPTIMA rächen wollen, bzw wenn die Kaution unberechtigt einbehalten wird:

1. Sucht euch eine neue Wohnung (Ihr habt mindestens 6-9 Monate Zeit bis
zu Punkt 8 !)
2. Hebt die Einzugsermächtigung von der OPTIMA für Miete auf.
3. Zahlt keine Miete mehr.
4. Wartet auf Kündigung.
5. Erhebt Einspruch beim Vermieter.
6. Wartet auf Gerichtliche Forderung der Miete.
7. Erhebt Einspruch beim zuständigen Gericht.
8. Gerichtliche Einigung mit Verrechnung der Kaution !!!!

Nur so bekommt Ihr auf schnellsten Wege eure Kaution wieder.
PS: Und lasst in Zukunft die Finger von Wohnungen der OPTIMA

MfG Judge

Kommentar: !-Richter-! – 15. Februar 2011 @ 22:46
@Merlin

ich arbeite nicht bei der Optima.

sehe das ganz neutral,

[gelöscht]

Kommentar: go1331 – 18. Februar 2011 @ 13:28
@Merlin

Auch der Nachfolger der Optima Gmbh in der Hausverwaltung der KMA72-90, die Gemak GmbH, Köln setzt mit – nach Auffassung des Berliner Mietervereins – nicht nachvollziehbaren und formell unwirksamen Betriebskostenabrechnungen das unlautere Spiel der HV Optima fort. Zunächst werden die Betriebskosten zu niedrig angesetzt, dann werden alljährlich horrende Nachzahlungen gefordert (in unserem damaligen Haus ca. 900-1000 Euro jährlich), die der MV in unserem Fall 2x für komplett unwirksam erklärt hat. Wenn man dann irgendwann die Nase voll hat von dieser Art finanzieller Enteignungspolitik der Mieter und auszieht so wie wir noch bei der Optima, wird nach meinem Eindruck systematisch versucht, die Kaution nicht herauszurücken. Dabei wird mit allen, auch unlauteren Mitteln gearbeitet, z.B. wurde ein Schreiben von der Optima erfunden, die de facto nicht vergeschickt wurde. Dies passt zu den obigen Schilderungen, dass die Optima versucht, vor Gericht zu tricksen. In unserem Fall wurde eine nicht nicht legitime BK-/HK-Nachforderung zu Unrecht mit der Kaution verrechnet; frecherweise in Form der Auflösung unseres verpfändeten Mietkautionskontos. Wir haben die Germak (als Verwaltungsnachfolger der Optima ) auf Herausgabe des fehlenden Teils der Kaution verklagt, anders geht es leider nicht. Der Optima wurde Ende 2009 vom Eigentümer die Verwaltung der Liegenschaften KMA72-90 entzogen. Die Mieterflucht war wohl selbst dem Eigentümer zu eklatant!
Da wir bereits negative Erfahrungen mit beiden Verwaltungen gemacht haben, kann ich allen Mietern der “Optima” und der “Gemak” in Fhain nur raten:
1.) tretet so rasch wie möglich in den Berliner Mieterverein ein (nach 3 Monaten Wartezeit hat man dann u.a. prozessualen Rechtsschutz für noch nicht anhängige Vorgänge), Beratung zu allen mietrechtlichen Fragen
2.) Der MV kennt seine Pappenheimer dort inzwischen.
3.) Sammelt alle Schriftstücke (alles kopieren, was eingeht und was ihr herausschickt.) Beweissicherung; Einwurf Einschreiben ect.
4.) Sammelt am besten vorsorglich für alles Beweise, Zeugen usw.
5.) Alles schriftlich machen am besten (wg. Beweissicherung).

Viel Glück.
Merlin, ich kann diesen Blog hier nur unterstützen. Es wäre zu begrüßen, wenn diesen Blog auch Richter und Anwälte finden, die versuchen, die Mieter gegen solche Machenschaften zu verteidigen.

Kommentar: cute2005 – 22. Februar 2011 @ 18:48
also ich hatte dieses Jahr ein Guthaben bei der BKO-Abrechnung 2009 der Gemak.
Das Mietervereine Mitglieder vor Gericht vertreten kommt doch auch nur alle Jubeljahre oder in Form von Schauprozesseb vor, die man marketingtechnisch ausbeuten kann.

Kommentar: go1331 – 24. Februar 2011 @ 13:34
@go1331
unsinn, ihr habt doch nur angst, dass noch mehr mieter das Knowhow der mietervereine nutzen…. und zum Thema “Schauprozesse” ….. dieses Pseudo-Argument spricht für sich. Lest mal den Beitrag 20.) oben… Das fällt ja wohl eher auf die Optima selbst zurück….

Kommentar: cute2005 – 26. Februar 2011 @ 00:38
Hallo,

Also ich wohne seit ca. 5 Jahren in einer Wohnung die von der
Optima betreut wird und ich hatte bisher keine Probleme.
Meine zuständige Vermieterin ist immer sehr freundlich
und kümmert sich schnell um alle Angelegenheiten.
Ich hatte auch schon oft einen Untermieter-Wechsel, der wurde
mir von der Optima immer genehmigt und wir mussten nicht mehr
Miete deswegen bezahlen. Das einzige was man bemängeln könnte,
wenn man denn jetzt unbedingt etwas suchen würde was man bemängeln müsste, dann wäre das, das der Hausflur mal einen Anstrich gebrauchen könnte, die Außenfassade auch, die Rohre im Haus sind auch alt, naja Altbau eben. Einen Hausmeister gibt es soweit ich weiß nicht. Aber ich denke das
das nicht unbedingt eine alleinige Entscheidung der Optima ist. Die Hauseigentümer entscheiden sich ja in der Regel dafür eine Verwaltungs-Firma einzusetzen damit sie mit ihrem Gebäude nichts mehr am Hut haben. Aber dennoch geben sie der Optima Anweisungen, die könnten zbsp sein das so gut es geht an allem gespart werden soll. Das kann die Optima dann auch nicht ändern wenn der Hauseigentümer das so handhaben möchte.

Ich möchte mit meinem Beitrag auch nicht behaupten das alle Anderen die hier auf die Optima schimpfen, unrecht haben, es kann gut sein das euch unrecht wiederfahren ist. Aber ich finde es nur fair auch noch eine andere Seite der Optima zu beleuchten. Ich hatte bisher noch nie Probleme. Denke das hängt vom Optima-Vermieter ab und noch mehr vom eigentlichen Hauseigentümer.

Kommentar: Zedrik – 16. März 2011 @ 15:34
hey leute….
ich mache momentan auch so meine erfahrungen mit der Optima Coporate…. Mein Freund und ich haben in München nach einer neuen, bezahlbaren Wohnung gesucht und sind dann auf diese gestoßen. Nachdem wir erst einige Tage erfolglos versucht hatten jemanden zu erreichen rief uns plötzlich Frau H. von Optima zurück. Sie entschuldigte sich, dass niemand erreichbar war, aber ihre Kollegin sei erkrankt und sie würde erst seit einer Woche dort arbeiten… Nach der ersten Besichtigung waren wir sofort begeistert von der Wohnung und gaben ihr sofort zu verstehen, dass wir die Wohnung auf jedenfall nehmen wollen. Dann hat es aber noch einmal über eine Woche gedauert, bis sie unsere Unterlagen an die Eigentümer übermittelt hatte, die Entschuldigung dafür war, sie wäre allein im Büro und hätte so viel zu tun und da wäre das wohl untergegangen….Letzendlich erhielten wir aber die Zusage für die Wohnung und freuten uns schon rießig. Leider ließ der Mietvertrag dann noch einige Tage auf sich warten und war dann auch fehlerhaft…. Außerdem hatten wir zuvor die Wohnung selbst einmal vermessen, da wir keinen Grundriss oder ähnliches erhalten hatten. Dabei ist uns aufgefallen, dass die Wohnung keine 80,2 qm Wohnfläche hat, sondern nur 70qm. Die restlichen 10qm sind Balkon. An sich ja gar nichts schlechtes, aber jetzt kommt der Hammer, die Berechnen uns für den Balkon 100% vom Mietpreis, was absolut nicht rechtens ist und jetzt haben wir Frau H. noch einmal darauf angesprochen. Diese reagierte erst sehr freundlich, entschuldigte sich dafür und stimmte uns zu, dass das so ja eigentlich nicht geht und sie würde das regeln und sich noch am selben Tag melden. Gemeldet hat sie sich natürlich nicht und als wir am späten Nachmittag des folgenden Tages versuchten Sie zu erreichen war sie super unfreundlich und meinte, wenn wir die Wohnung nicht wollen, Sie hätte schon andere Interessenten, die die Wohnung nehmen wollen und das, obwohl wir ihr zuvor schriftlich in einer Email und auch telefonisch zu verstehen gegeben haben, dass wir die Wohnung trotzdem nehmen, auch wenn wir drauf zahlen. Naja sie meinte dann, sie ändert noch einige andere Dinge die wir am Vertrag zu kritisieren hätte nicht, weil das nicht die Regel wäre, aber möglicherweise könnte sie noch einen Zusatz hinzufügen, dass wir die Wohnung unrenoviert übernommen hätten und so beim Auszug nicht nochmal streichen müssen. Naja das war gestern Mittag und bis jetzt haben wir weder einen neuen Vertrag noch irgendwas anderes von Frau H. gehört….Wir hoffen, dass die ganze Geschichte noch eine gute Wendung nimmt, sonst stehen wir nämlich zum 1.4. auf der Straße, unsere jetzigen WG-Zimmer sind schon weiter vermietet…..

Kommentar: Sylvia – 18. März 2011 @ 12:49
Hallo Sylva,
Du bist in Deiner Situation der bekannten Willkür ausgeliefert.
Mache Dir aber keine Hoffnung Du hättest nicht durchscheinen lassen sollen das Du dich im Mietrecht ein wenig auskennst, da wirst Du gleich von vornherein
von der Menueliste gestrichen. Wünsche Dir Glück bei der weiteren suche.
Die Hoffnung stirbt ja bekannter Weise zu allerletzt.

Nun das letzte Husarenstück der Optima Verwaltung.
Optima vermietet Phantome, es ist eine Garage die gar nicht
vorhanden ist, Diese Garage wird seit zwei Jahren abgerechnet.
Nun klagt Optima vor dem AG Esslingen da der angebliche Mieter
die Bezahlung verweigert hat.

Kommentar: terminator – 26. März 2011 @ 18:59
Hallo zusammen,
im Rahmen einer Mieterhöhung stellte ich bei den genannten Vergleichswohnungen fest, daß eine davon an eine “Einrichtung der Jugendhilfe” vermietet wurde. Diese Einrichtung beschreibt sich u.a. wie folgt:
(Zitat)
Über die stationären Angebote hinaus bieten wir noch Ambulante Nachbetreuung – Zur Stabilisierung der Selbständigkeit für junge Menschen, die aus unseren stationären Hilfen in die eigene Wohnung ziehen. Zielgruppe sind Jugendliche und junge Erwachsenen, die für ihre Persönlichkeitsstabilisierung und -entwicklung ein intensives sozialpädagogisches Training benötigen. Dabei finden insbesondere auch junge Menschen mit psychiatrischer Diagnose einen auf sie zugeschnittenen Entwicklungsraum.
(/Zitat)
Daß diese “Jugendlichen und junge Erwachsenen” nicht besonders pflegeleicht und in der Regel kein Zugewinn für eine Hausgemeinschaft sind, brauche ich sicher nicht gesondert zu erwähnen. Für mich sieht es so aus, als wolle man durch gezielte Vermietung an diesen Personenkreis alteingesessene und ältere Mieter vertreiben, um durch häufigen Mieterwechsel Mieterhöhungen leichter durchsetzen zu können.
Meine Frage nun an andere Optima-Kunden: Haben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht und wenn ja, haben Sie irgendwelche Ratschläge?

Beste Grüße

Rolf

Kommentar: Assenmacher – 27. März 2011 @ 14:44
Hallo an alle Optima- Geplagten,

ich habe die Vermutung dass es wirklich auf die Besitzer des Hauses ankommt, wie ein Objekt gepflegt wird. Wir wohnen nun seit 2 Jahren in einem Komplex der von der Optima verwaltet wird. Wir haben keine wirklichen Probleme gehabt. Der Aufwand der betrieben wird ist nicht übermäßig hoch (Gartenpflege z.B.), könnte also besser sein. Aber es treten keine großen Mängel auf. Bisher wurden alle Forderungen von unserer Seite erfüllt und unsere Verwalter ist gleichbleibend freundlich und engagiert. Ich hoffe dass das so bleibt. Bei allem was ich hier lese bekomme ich große Bedenken. Da wir für 2012 einen Umzug planen, werde ich wohl vorher unsere Rechtschutzversicherung “pimpen”.
@ merlin: Lieber merlin, lass Dir bloss nicht das Leben vergällen, Du schreibst schon seit 2010 hier wütende Einträge nieder. Da dezimiert Dir doch die Lebensqualität! Denke dran: Jeder Tag in Deinenm Leben steht Dir nur einmal zur Verfügung! Liebe Grüße und viel Erfolg für Deinen Rechtsstreit wünscht: Violia

Kommentar: viola_arvensis – 27. März 2011 @ 16:50
Vielen Dank an alle,
die mich mit aufmunternden Worten wie bei “Viola” unterstützen.

Jetzt nehme ich das Ruder in die Hand und werde in den nächsten Tagen eine Mieterversammlung anstreben.

Und an alle, die immer noch Skepsis an meinen Worten haben:
Zu 90 Prozent wollen alle Mieter zur Mieterversammlung kommen.
(Möchte hiermit nur erwähnen, das ich nicht alleine dastehe !!)
Wir werden uns jetzt zur Wehr setzten und eine gemeinschaftliche
Abmahnung an OPTIMA zusenden.
(Nach dem Motto: zusammen sind wir stark)

Grüße und viel Glück an alle
Merlin

Kommentar: Merlin – 28. März 2011 @ 22:13
Hallo Krissi ( Eintrag 64)

Hab leider erst heute gelesen, das mal einer geantwortet hat. Schade !!!!
Ich habe mein Jahr brav ausgessen und bin inzwischen mit Pauken und Trompeten und wehenden Fahnen ausgezogen und habe mal wieder etwas dazu gelernt. Vorher solche Blogs suchen ist sehr hilfreich.
Mich würde trotzdem noch interessieren was Ihr für Probleme hattet bzw. habt. Nur so können wir vielleicht anderen Opfern helfen.

Liebe Grüße und durchhalten
jonatan

Kommentar: jonatan – 06. April 2011 @ 00:50
Wow, wenn ich das so lese bekomme ich echt Angst!

Seit August 2010 habe ich als Hauptmieterin bei der Optima in F-Hain Berlin gewohnt. Nun bin ich ausgezogen und heute habe ich ein Schreiben gefaxt, auf welches Konto sie mir die Kaution überweisen sollen.
Einerseits bin ich sehr zuversichtlich, denn ich hatte in den 7 Monaten, nie Probleme und wenn etwas kaputt war, haben wir uns bei Fr. M. gemeldet und eine Firma wurde beauftragt, das Teil wurde repariert und alles war prima. Zugegeben die Fr. M. war nicht die hellste und schnellste, aber Probleme gab es nie.
Als ich um eine Mietschuldenfreiheit für Wohnungsbewerbungen bat mussten mir allerdings erstmal 3,50 Euro abgebucht werden, die angeblich noch ausstünden.

Ironischerweise bin ich nun wieder in eine Wohnung der Optima gezogen, auch in F-Hain. Unser neuer Verwalter ist unglaublich freundlich und engagiert. Fragt nach wie es uns geht und wie wir uns einleben. Nach einer Woche in der neuen Wohnung haben wir direkt Elektriker und Klempner da gehabt, die unseren Herd zusammengeflickt haben, die Lampen überprüft haben und sogar unsere private Spülmaschine angeschlossen haben. Kommende Woche kommt sogar ein Handwerker und bringt neue Fussleisten an.

Auch wenn es nun insgesamt nur 9 Monate sind, die ich bei der HV wohne, kann ich mir nicht vorstellen, dass es zukünftig schlimmer werden sollte. Bisher war mein/e Verwalter/in immer für mich erreichbar, ob per Fax, Telefon oder Mail und meine Anliegen wurden prompt bearbeitet.

Nun bin ich gespannt, wie das mit der Kaution laufen wird… Ich halte euch auf dem Laufenden und teile mit, ob ich sie bekomme oder nicht.

Allen wünsche ich gute Nerven und Glück, falls ihr frisch in eine Whg. der Optima zieht.

Herzlichst
Carla

Kommentar: carlacanta – 15. April 2011 @ 15:13
hallo alle zusammen,

ich mach mir auch gerad etwas in die hose. ich bin nachmieterin. hab heut erst erfahren, dass meine neue hv optima heisst. morgen soll ich anrufen, damit mir der mietvertrag geschickt wird… und ich hab allen anderen wohnung abgesagt… bibber, bibber- hab etwas angst!

ich lass es euch wissen und hoffe, dass die vereinzelten guten feedbacks stimmen…

grüße

s

Kommentar: susi – 04. Mai 2011 @ 18:54
He S. ich denke nicht dass Du Dir da Sorgen machen musst …

Kommentar: admin – 04. Mai 2011 @ 22:14
auch ich schlechte erfahrung gemacht, 1 monat wir für die wohnung bezahlt aber leben da kann ich nicht seit 4 wochen, eil da kein fussboden ist,keine leisten und kein herd, und was merkwürdig ist die tun nichts, anwalt angeschaltet ! ich habe so eine fermutung das die verwaltung geld klauen und auf denn papieren schreiben das die wohnung zb später vermietet wurde !

Kommentar: Sagrot ät mätwehr – 04. Oktober 2011 @ 14:48
Interessant die Urteile über Optima.Nach Zusendung des 21 Seiten starken Mietvertrages,kein Grundriss, “man könne ja ausmessen” bei 2 Besichtigungsterminen”, ohne Keller, Radlraum oder Garage gesehen zu haben.Einzel- oder Duplex ? Angaben fehlerhaft, Gästetoilette nicht aufgeführt Namen des Paares fehlerhaft wie so vieles im Mietvertrag.
Zimmergrößen ? Gesamtgröße differierte innerhalb des Vertrages,Einzugsverfahren der Miete!!!! Endlose Auflistung von Verboten..
Makler gab sich genervt, Vertragsänderungen zu erreichen, es stünden ja noch 3 Paare in enger Wahl.

Ich bin versucht, dies in der Presse zu veröffentlichen, zumal München ohnehin schon die teuersten Mieten in BRD hat. Hausverwaltung wechselte mehrmals, wie wir von den jetzigen Mietern erfuhren, Mängelbeseitigung und Ansprechpartner für die Optima durch eine M. Fa. schleppend, keine Antwort oder Beseitigung des Mangels.

Kommentar: vavro, ursula – 11. Oktober 2011 @ 17:31
Hallo Ursula, Eintrag 85
Gerade weil in München die Mieten aufgrund der Wohnungsknappheit hoch sind,
wird Dir die gemachte Erfahrung zugemutet.

Vielleicht bleiben dir dadurch weitere schlechte Erfahrungen erspart.Siehe auch den Eintrag 14 von mir.

Eine Freundin von mir, hat mietvertraglich
ein Bad mit Wanne gemietet. Bekommen hat sie eine Dusche.
Zudem war die Wohnung mit zahlreichen Mängeln, durch die nicht fachgerechte Renouvierung, behaftet.

Der 21 seitige Mietvertrag ist bis auf einige Punkte unangreifbar.
Ein Machtwerk der Rechtsanwälte Henschel und Co. mit angeschlossener Immobilienverwaltung.

Personen wie im Eintrag 84, sind ein gefundenes Fressen für Optima.

Ich denke mal, dass Sagrot nicht verstanden hat, was er da eigentlich unterzeichnet hat.

Kommentar: terminator – 12. Oktober 2011 @ 19:03
Für die Infos. herzlichen Dank. an Terminator!!
Der Makler meinte zu dem Punkt, “Einzugsverfahren , unwideruflich”, ob wir glaubten, man würde davon Urlaub machen….
Der Mietvertrag wurde von uns nicht unterschrieben, da man kein Interesse
zeigte betr.: des “Maklers” und so wurden wir vor einem eklatantem Fehler bewahrt.!
U. Vavro

Kommentar: ursula vavro – 16. Oktober 2011 @ 18:23
Hallo, alle zusammen!

Optima ist nach wie vor eine unfreundliche und geldgierige Anstalt! Es wundert mich sehr, dass noch keiner hier über die Nachzahlungen aufgrund der Betriebskostenabrechnung gesprochen hat. In Berlin Durchschnitspreis für Heizkosten pro 1 m2 – 1 Euro (laut Mieterschutzverband, Stand 2010), bei Optima sind es 2,50 Euro. Die Nachzahlung für ein halbes Jahr- über 700 Euro, für ein ganzes – über 1600 Euro bei 3 Zimmerwohnung ca. 73,00 m2 mit 2 Personen im Haushalt – wie gefällt es Ihnen? Es ist noch nicht der Fakt, dass alle Werte korrekt sind. Anfang August habe ich durch Zufall entdeckt (ich musste eigentlich auf Arbeit sein), dass die Heizkörper in 2 Zimmer total heiß sind, obwohl sie seit der letzten Heizperiode auf “0″ stehen. Der Hausmeister am Telefon hat mir erklärt, dass Vattenfall Probleme mit der Druck nicht hinbekommt und dass ich die Werte aufschreiben soll und sich verweigert, vorbeizukommen und dies mit eigenen Augen anzusehen. Dieses Spiel hat einige Wochen gedauer: mal Vormittag waren die Heizkörper heiß, wenn alle auf Arbeit sind, mal fingen sie an, gegen Mitternacht zu glühen, wenn alle schlafen. Mitlerweile zeigen die Zähler in diesen Zimmer mehr als hundert Einheiten jeder.

Das ist noch nicht alles. Laut Abrechnung, ich und mein minderjährige Sohn (2 Personen wohnen in der Wohnung) bei insgesamt 2 Mal am Tag duschen, bevor wir für den ganzen Tag aus der Wohnung verschwinden, umgerechnet pro Tag 170 l Warmwasser verbrauchen. Seit der letzten Abrechnung 2010 habe ich nichts besseres zu tun, als die Werte des Warmwasserzählers vom Schlafengehen abzulese. Nach ein paar Monaten stellte ich fest, dass wir im Durchschnit nicht mehr, als 70 l pro Tag verbrauchen. Ich werde aber aufgefordert, laut Abrechnung für 170 l pro Tag zu zahlen.

Wer hat mit Optima schon gerichtliche Erfahrungen bezüglich der zu hohen Betriebskostenabrechnungen gemacht, melden Sie sich bitte! Ob die Chance besteht, alle diese Ganoven-Spiele ans Licht zu bringen. Als Mieter steht man alleine den professionellen Ganoven gegenüber! GUCKEN SIE BITTE HIER:

http://www.sat1.de/ratgeber_magazine/akte/video/clips/clip_tausende-euro-nachzahlung_146812/

Alles Gute an alle!!

Kommentar: Nica – 24. Oktober 2011 @ 22:31
@nica,

meine Probleme mit Optima habe ich in Kommentar #77 geschildert. Das Problem mit den Heizkosten stellt sich meinen Mitstreitern und mir nicht, da jede Wohnung über ihrer eigene Gastherme verfügt und die Kosten direkt an den Energieversorger geleistet werden.
Trotzdem würde ich hier gerne über den weiteren Verlauf ihres Prozesses informiert werden.

Beste Grüße

Rolf

Kommentar: Assenmacher – 25. Oktober 2011 @ 11:01
Optima und Core. Hausverwaltungen, die sich in jeder Hinsicht schuldig machen. Schuldig an Mieterverachtung, Geldgier, falsche BKOs, Ignorieren von Briefen. Ich fechte jetzt das 3.Mal vor Gericht deren Forderungen an. Diese V*** [gelöscht]. Bei der Core ist übrigens Karl S*** [gelöscht] der Oberverbrecher. G*** [gelöscht], der sich mit seiner Firma (http://www.konzeptgruppe.de/) die Taschen auf Kosten der Mieter füllt. Wer hier landet, ist verloren. Verstehe nicht, dass sowas geduldet wird. [gelöscht] alte Stasi-Kumpanen? Feuchte Keller, Schimmel, andauernde Mieterhöhungen, usw.. Hat man Probleme werden diese gekonnt ignoriert, solange bis man klagt. Wehrt euch gegen diese Brut.

Kommentar: mietmann – 11. Dezember 2011 @ 19:35
Zu allem dem: das sind richtige [gelöscht].
Ich kann allen nur dazu raten Eure Nebenkostenabrechnungen gründlich zu überprüfen!!!.
Ich wurde drei Jahren nach dem Auszug verklagt wegen abgeblichen Schulden von 37,50€ Nebenkosten für die Vorjahre.
In einem unglaublichen Prozess, hat mich der richter zur Zahlung dieses Betrages plus natürlich das wichtigste – die Beute für Hentschel & Co. in Höhe von 170€ seines “honorars” (deshalb der ganze Prozess) verurteilt.

Das interessanteste dabei: ich habe entdeckt, dass Herr Norbert E.H. nicht nur Kosten berechnet hat, die er gar nicht berechnen dürfte (da bereits nach meinem Auszug entstanden, oder welche, die gar nicht vorhanden waren), sondern hat er einfach MEINE VORAUSZAHLUNGEN weggelassen.

Hätte er diese normal berechnet, wäre mir in jedem Fall ein GUTHABEN!.
Selbst dann, wenn er die falschen Kosten berechnen würde.

Kann man sich das vorstellen?.

Wie ich fesstellen konnte, wurde die ähnliche Taktik auch bei anderen Mietern angewendet. Auch diese Mieter wurden natürlich nach Jahren verklagt.
Auch hier wurden die Vorauszahlungen der Mieter “vergessen”.

Das Problem ist, dass die meisten Mieter solche Abrechnungen nicht gründlich nachrechnen und einfach bezahlen.

Und so läuft das Geschäft…

Wenn man dazu gute Kontakte hat….

Aus einem geheimnisvollem Grund ist der richter gar nicht auf meine Argumentation eingegangen.
Er wollte von meinen Argumenten gar nichts wissen!!!!.
Wirklich sehr merkwürdig. Guter Kumpel?.

Die Blindheit und Taubheit des richters ist eine Sache (vielleicht lässt sich auch hier was machen, denn solche “Richter” sind [gelöscht] für unsere Justiz), aber der Herr Geschäftsführer H.bekommt jetzt eine Strafanzeige, und selbstverständlich auch andere Maßnahmen.

Er kann nämlich jetzt nicht mehr sagen, er hätte sich nur vertan in seiner Abrechnung.

[gelöscht]

Hat jemand auch sowas erlebt?. Würde mich gerne austauschen und wir könnten uns gegenseitig helfen.
Viele Grüße

Kommentar: Beraubte – 03. Januar 2012 @ 23:29
Abend,

habe gerade diese wunderbaren kommentare gelesen.
Ich habe einige zeit bei Optima gearbeitet, die Mitarbeiter wurden nicht gerade großzügig entlohnt (egal ob Geld oder abbau der Überstunden).
Leere versprechungen und dumme sprüche waren an der Tagesordnung, Vetternwirtschaft ist dort auch kein fremdwort, da arbeitet auch mal der Bruder oder Sohn eines etwas “höheren” Angestellten in der Firma in einer garnicht so schlechten Position. Insgesamt bin froh dort nicht mehr beschäftigt zusein.

Zu Mietmann, beitrag 90:

Core und Optima sind sich nicht so fremd.
Ein teil der Core Mitarbeiter waren ja mal bei Optima.
Der Grund dafür, die Chefin von Core war mal mit Herr Hentschel (Optima) zusammen und die haben sich dann getrennt und die nette Dame hat gleich ein paar Figuren mit in ihre neue Firma genommen, genauso wie diverse Objekte.

———————————-OPTIMA, NEIN DANKE——————————-

Kommentar: Manne vom Mond – 26. Januar 2012 @ 20:30
Uns würde mal interessieren, warum in einigen Häusern plötzlich extrem zum Frühjahrsputz mit zig verschiedenen beteiligten Firmen geblasen wird.
Es wird gewienert und gemacht, was jahrelang keine Beachtung fand.
Hat Optima plötzlich einen Sauberkeitsfimmel entdeckt oder was verbirgt sich
tatsächlich hinter dieser ungewöhnlichen Hauruckaktion. Mir schwant nichts Gutes.(weitere Betriebskostenerhöhung?)

Kommentar: HannaUndRainer – 27. März 2012 @ 11:16
1. Tochterfirmen, wie HC Homeclean
2. Wertsteigeung der Immobilie um mehr Miete zu kassieren und die nächste Mieterhöhung zu gerechtfertigen
3. Um den Eigentümern eventuell etwas vor zu machen (man kümmert sich ja um das Objekt)

Lug und trug und schein als Sein

Kommentar: manne vom mond – 28. März 2012 @ 20:49
Hallo alle zusammen!
Vor genau einem Jahr haben wir bei optima als wg einen Vertrag unterschrieben und jetzt steht ein mitbewohnerwechsel ins haus. Von seiten der Hausverwaltung kam schon der hinweis, dass wir wohl einen neuen vertrag inklusive Mieterhöhung kriegen werden. Jetzt hab ich mal recherchiert, was der mietspiegel so sagt. Dort fand ich herraus, dass der durchschnitt bei 9.02€ kalt/qm beträgt, wir zahlen aber im moment schon 9.98€ kalt…. wäre eine erhöhung überhaupt möglich und könnten wir uns dagegen vielleicht doch wehren?

Danke schonmal

Kommentar: sylvia – 29. März 2012 @ 13:27

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